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客戶優先
客戶是接受我們產品和服務的人，包括外部客戶和內部客戶
客戶優先指站在客戶的立場優先考慮、滿足客戶的需求
客戶需求是我們所有人存在的基礎，不能為客戶創造價值、滿足客戶的需求，我們就失去了存在的價值和意義
我們的價值就是為客戶創造更大的價值（比常規方式做的更好）
客戶愿意接受我們的服務是檢驗衡量工作質量的關鍵

高效創新
高效創新指為了更好、更快或更低成本的完成更多的工作，不斷改進、嘗試新的方法，努力實現更好的結果
高效是企業和個人保持競爭力的前提，體現在日常完成工作的緊迫感和時間觀念上，在約定時間內保質保量完成工作，在實踐中不斷嘗試優化流程、改善方法、減少環節，提高效率
創新無止境，任何工作都需要創新，也都可以創新；突破常規是創新的起點，更高效的服務客戶是創新的目的，以犧牲客戶體驗為代價的改變不是我們需要的創新

誠信擔當
誠信擔當指真實、全面、準確的傳遞自己所掌握的信息，承擔的使命職責、做出的承諾竭盡全力做到，不因一時的困難或挫折而輕易改變
誠信擔當是營造簡單、信任、快樂團隊的基礎，是提高內部協作效率、減少扯皮、降低內部交易成本的關鍵
對于管理者，誠信擔當是榮譽歸團隊，責任歸自己；為過程鼓掌，為結果買單，沒有不好的員工，只有不好的管理者
對于個人，誠信擔當是心胸坦蕩、清正廉潔、直言有諱，是贏得他人尊重、支持和信任的基礎，是立足社會、實現個人價值的關鍵

共享成長
共享成長指為實現我們的使命和愿景，團隊所有成員鼎力協作、共享資源、并肩成長，共同分享公司成長、團隊進步帶來的效益
以奮斗者為本，建立以價值和貢獻為基礎、短期和長期相結合的評價與分配機制，讓每個伙伴都有機會分享公司成長帶來的收益
1+1>2，共享是提高資源利用率和獲取長期回報的關鍵，團隊內部相互協助、共同成長、資源共享會讓我們走的更快、更遠
打造學習型組織，讓每個伙伴都能體會到成長，只有大家成長了公司才能實現真正的成長；鍋里有了，碗里才會有，公司的成長為每個人的成長提供更大的平臺和更多的機會。

誠信擔當
在南京天詩，有一位傳奇老人——他，數十年如一日，戰斗在科研一線；他，不忘初心，立志為民族工業的發展而奮斗；他，居安思危，視創新為企業立身之本；他，每天看書讀報畫圖做實驗，盡自己所能為社會發展做貢獻……
他，就是84歲的老黨員、“天詩蠟粉”的創始人于天詩。

 

崢嶸歲月 砥礪前行
于天詩，1957年北京航空學院空氣動力學專業畢業，微粉蠟材料方向知名學者，齊齊哈爾大學材料所教授、高級工程師；擁有微粉蠟相關專利15項，發表論文10余篇。他首創的超臨界CO2噴霧技術生產出的球型蠟微粉，打破了巴斯夫、霍尼韋爾等國際巨頭的壟斷，帶領“天詩蠟粉”成為國內蠟微粉供應商中的佼佼者。 在幾十年的工作中他發現，許多高新技術被國外壟斷，從那時起于天詩心里就播下了創業報國的種子，立志為民族工業的發展而奮斗。

創業的過程雖然艱辛，從籌備啟動資金，到攻克技術瓶頸，經歷了各種困境，可是老黨員于天詩始終不曾放棄。他親自帶領團隊，一起攻堅克難，在微納結構的材料方面取得了一個又一個突破；并且不斷優化天詩的服務內容，讓客戶感受到天詩服務體系的全面性和專業性。至今為止，“天詩蠟粉”已為涂料、油墨、皮革、塑料、紡織等17個行業7000家客戶提供三百多種優質蠟粉和蠟乳液產品，成功替代進口原材料，真正邁向國產蠟助劑掌舵者的行列。

 

不忘初心 堅定信仰
“天詩”這兩個字承載了于天詩教授太多的心血和希望，天詩蠟粉的全體員工也深受于教授的精神感染，跟隨他堅守“精準用蠟 改變世界”的使命，為致力于打造中國民族品牌而奮斗。
創業無坦途，一路走來，一路艱辛，但好在趕上了好時代。于天詩說：“我每天心懷感恩之心，感激中國共產黨為我們帶來的美好時代，我也將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，立鴻鵠志，做奮斗者，為黨的事業貢獻自己的力量！”